Astăzi, la prima oră, am mers să cumpăr o felie de tort. Am observat că majoritatea torturilor aveau deja feliile tăiate, deși știam că această cofetărie nu păstrează produsele de pe o zi pe alta. Am solicitat și un certificat privind produsul, însă personalul a refuzat să mi-l elibereze. Mi-aș fi dorit o explicație clară și mai multă transparență față de client.
cristian Marian